Bir e-ticaret işine başladığınızda, çevrimiçi ödemeleri nasıl alacağınızı dikkatlice düşünmelisiniz. Müşteri ihtiyaçlarını karşılamanız ve işletmenizin nakit akışını etkin bir şekilde yönetmeniz gerekiyor. Müşterilerinizin ürünleriniz için nasıl ödeme yapacağı aynı zamanda işletmenizin ihtiyaç duyacağı araçları da belirler (örneğin, şahsen ödeme kabul etmek için kart okuyucular).
Popüler ödeme yöntemleri arasında nakit, çek, kredi veya banka kartları, banka havaleleri, banka havaleleri ve PayPal gibi çevrimiçi ödeme ağ geçitleri yer alır.
Ne tür bir işletme yürütürseniz yönetin, çevrimiçi ödemeleri kabul etmek için güvenilir bir yönteme ihtiyacınız vardır. Bu nedenle ödeme işlemcinizi ve ağ geçidinizi dikkatli seçmelisiniz.
Online Ödeme Sistemleri Nasıl Çalışır?
Ödeme sürecinin nasıl çalıştığını, özellikle de ödeme işlemcisi ile ödeme ağ geçidi arasındaki farkı anlamak genellikle zordur. Hadi birlikte çözelim.
Her kredi kartı işleminde dört taraf yer alır:
- Müşteri
- Tüccar
- satın alan banka
- Amir banka.
Her işlemin amacı, müşteri ile tacir arasındaki anlaşmaya göre parayı amir bankadan alıcı bankaya iletmektir. Ödeme işlemcisi ve ödeme ağ geçidi, ödeme zincirinin dört parçasını da birbirine bağlamaya yardımcı olur.
Ödeme işlemcisi, müşteri, tüccar, amir banka ve alıcı banka arasında veri ileterek işlemi gerçekleştirir. Ayrıca, ödeme işlemcisi genellikle size bir kredi kartı makinesi ve şahsen kredi kartı ödemelerini kabul etmeniz için ihtiyaç duyabileceğiniz diğer ekipmanları sağlar.
Bir ödeme ağ geçidi, çevrimiçi mağazalar için ödemeleri güvenli bir şekilde yetkilendirir. Müşterilerinizin gizliliğini korumak amacıyla işletmeler, işlem bilgilerini doğrudan web sitenizden bir ödeme işlemcisine aktaramaz. Ödeme ağ geçidi, müşterinin bilgileri ile bankalar arasında bir koruma görevi görür.
Ödeme Ağ Geçidinde Nelere Bakılmalı?
Seçtiğiniz ödeme ağ geçidi, müşterilerinizin mağazanızda alışveriş yaparken genel deneyimini etkileyecek ve aynı zamanda iş akışınızı da belirleyecektir. Elbette siz ve müşterileriniz için sürekli sorun yaratan bir ağ geçidi istemezsiniz. Ancak doğru olanı seçmek bunaltıcı olabilir. Doğru kararı vermek için ana faktörlere bakalım.
Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardına Uygunluk
Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS), kart sahibi verilerini korumak ve veri ihlallerini azaltmak için beş büyük ödeme kartı şirketi (American Express, Discover, JCB, MasterCard ve Visa) tarafından yayınlanan bir güvenlik protokolüdür. İşletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, kartla ödeme kabul etmek istiyorsanız PCI DSS'ye uymanız gerekir.
Bir ödeme işlemcisinin Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardına (PCI DSS) uygun olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde veri ihlallerinden işletmenize yönelik soruşturmalara kadar sayısız kötü durumla karşı karşıya kalabilirsiniz. Anlamak şirketinizin verileri ihlal edilirse ne olur?.
Etkili dolandırıcılık önleme
Ödeme güvenliği, ödeme ağ geçidinin hayati bir faktörüdür. Bir göre rapor Fidelity National Information Services'a göre, satıcıların yaklaşık %38'i 6'de gelirlerinin en az %2020'sını ödeme dolandırıcılığından kaybetti. Küçük bir işletmeniz varsa, saldırılara karşı büyük işletmelere göre daha savunmasızsınız. Büyük şirketler muhtemelen bol miktarda varken
Dolandırıcılığı önlemenin en etkili yöntemlerinden birkaçına bakalım:
- Adres Doğrulama Hizmeti (AVS): Müşterilerin ürün satın alırken fatura adreslerini ve posta kodlarını vermeleri gerekir. Bir AVS bu adresin,
kart veren bankanın dosyası var. Bir parçası olarakkart yok (CNP) işlemi, ödeme ağ geçidini veren banka ile doğrulayabilir. - Kart Doğrulama Değeri (CVV): CVV (veya Kart Doğrulama Değer Kodu),
3- or4 haneli Her kredi kartında bulunan kod. Bu numara yalnızca fiziksel kartlarda bulunur, bu nedenle kart sahibinin çevrimiçi alışveriş yapabilmesi için kartının elinde olması gerekir. Bu, kredi kartı ve kimlik sahtekarlığını önler çünkü birisinin kart numarası ve doğru adresi olsa bile CVV olmadan sanal bir satın alma işlemi yapamayacaktır. - Büyük İşlemleri İşaretle: Dolandırıcılar, çalınan kart bloke edilmeden önce büyük işlemler gerçekleştirmeyi deneyebilirler. Bazı ağ geçitleri büyük işlemleri işaretler ve devam etmeden önce satıcının manuel onayını gerektirir. Bu tür işlemler, devam etmeden önce satıcının manuel onayını gerektirebilir.
- Ödeme Yapan Kimlik Doğrulaması (3D Secure): 3D Secure, çevrimiçi ödemeler için başka bir kimlik doğrulama adımı ekler. Verified by Visa ve MasterCard SecureCode olarak da adlandırılan ödeme yapan kimlik doğrulaması, müşteriler için çevrimiçi işlemleri güvence altına alan bir kimlik doğrulama yöntemidir. Bu yöntem, kart sahiplerinin ödeme sırasında kimliklerini doğrulamak için bir PIN oluşturmalarına olanak tanır. Satıcılar, 3D Secure'u uygulayarak ters ibraz korumasına ve daha düşük takas oranlarına (bankalar arasında ödemelerin kabulü için ödenen ücretler) sahip olur.
kart tabanlı işlemler). - Risk Puanlama: Risk puanları, bir dizi kurala dayalı olarak hileli işlemleri tanımak için tasarlanmış istatistiksel modelleri kullanır. Ödeme sırasında model, işlemin hileli olup olmadığını belirler. Bir işlemin sahte olma ihtimalinin yüksek olması, siparişi doğrulamanız gerektiğini gösterir. Risk puanlama araçları şunları sağlar:
vaka bazında değerlendirme yapar ve seçtiğiniz kurallara göre işlemleri işaretler. Kurallar, adres doğrulama testinin başarısız olmasını, tuhaf IP adreslerini, anonim e-postaların kullanımını ve daha fazlasını içerebilir.
Kendinizi ve işletmenizi en iyi şekilde korumak için seçtiğiniz ödeme ağ geçidinin 3D Secure'u uyguladığından ve PCI Veri Güvenliği Standardına uygun olduğundan emin olun.
Ücretler
Para, herhangi bir işletme için çok şey ifade eder; bu nedenle, kullanmak istediğiniz ödeme ağ geçidini karşılayıp karşılayamayacağınızı iki kez kontrol etmek daha iyidir. Bazıları daha iyi özelliklere sahip olabilir ancak daha pahalı olabilirler.
İlk olarak, ödeme işlemcisinin aylık ücret mi yoksa sabit ücret mi talep ettiğini öğrenin
Ödeme yöntemi kapsamı
Müşterilerinizin tercih ettikleri şekilde ödeme yapmalarına izin vermek, onların güvenini kazanmanın ve daha fazla gelir elde etmenin en iyi yoludur. Elbette geleneksel kredi ve banka kartları hala en yaygın çevrimiçi ödeme yöntemleridir ancak dijital cüzdanlar ve Apple Pay ve Google Pay gibi diğer alternatifler de her geçen gün giderek daha popüler hale geliyor.
Ayrıca okuyun: E-Ticaret İşletmeleri için Google Pay: Nasıl Çalışır?
Lightspeed tarafından Ecwid ile Ödemeler Nasıl Kabul Edilir?
Çevrimiçi ödemeler söz konusu olduğunda müşterileriniz esneklik istiyor. Uygun ödeme seçenekleri sunabilmek için birçok farklı ödeme sistemiyle entegre e-ticaret yazılımını tercih etmeniz gerekiyor. Ecwid by Lightspeed, 100'den fazla ödeme sağlayıcısını destekleyen bir platform örneğidir.
Pek çok farklı seçenek varken, farklı yazılım ve sağlayıcıların ayrıntılarını saatlerce harcayabilirsiniz.
Sürecin bu kısmını sizin için biraz daha basit hale getirmek amacıyla, en popüler (ve bizce en iyi) ödeme sistemlerinin bir listesini topladık. Ecwid ile entegre ol. Hatta müşterilerin ödeme şekline göre her birinin avantajlarını, dezavantajlarını ve kurulum süreçlerini özetledik. Kolay, değil mi?
Kredi kartı
Kredi kartları açık ara en popüler ödeme yöntemidir. Çevrimiçi kart ödemeleri şuna benzer:
- Alıcı ödeme kartını seçer. Mağaza müşteriyi ödeme ağ geçidine yönlendirir.
- Alıcı, kart numarasını, kart adını ve CVV'yi (kartın arka yüzündeki özel güvenlik kodunu) girer.
- Alıcı "Öde"ye tıklar ve para karttan çekilir, ardından alıcı otomatik olarak mağaza sayfasına döner ve ödeme sistemi mağazaya "Tamam, ödeme kabul edildi" bilgisini verir. Para aynı gün hesabınıza geçer.
Kredi kartı işlemleri için bir seçeneği/seçenekleri seçmeden önce, farklı işlem şirketlerinin farklı ücret ve oranlara sahip olduğunu bilmek önemlidir.
Kredi kartları için bir ödeme sistemi seçerken ücretleri ve sistemin ülkenizde desteklenip desteklenmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Kısıtlamalara tabi ürünler (silah, uyuşturucu vb. gibi) satıyorsanız, bazı ağ geçitlerinin bu tür işlemlere izin vermemesi nedeniyle kredi kartıyla ödeme işleme seçenekleriniz de sınırlı olabilir.
Ecwid kullanıyorsanız müşteriler, ayrı bir ödeme ağ geçidine yönlendirilmeden mağazanızın ödeme sayfasında her şeyi yapabilir. Teknik olarak ücretlendirmeler hâlâ ödeme işlemcisi tarafında işlenmektedir ancak müşteri, ödeme bilgilerini girerken mağazanızda kalır. Lightspeed Payments, Stripe, WePay, Square, American Express, PayFlow Link, Payments Advanced ve PayPal Payments Pro Hosted'ı kullanarak bu özelliğin kilidini açabilirsiniz.
Işık Hızı Ödemeleri
Işık Hızı Ödemeleri en kolayı ve en
Avantajları: Işık Hızı Ödemeleri diğer ödeme yöntemlerine kıyasla rekabetçi işlem ücretlerine sahiptir (%2.9 + çevrimiçi işlem başına 30 ABD doları) ve herhangi bir aylık veya kurulum ücreti yoktur.
Lightspeed Ödemelerinizi doğrudan Ecwid Kontrol Panelinden kolayca ayarlayabilir ve bunlara erişebilirsiniz, böylece ödemelerinizi yönetmeniz kolaylaşır. Ayrıca bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa Ecwid Kontrol Panelindeki canlı sohbet aracılığıyla Müşteri Hizmetleri ekibiyle kolayca iletişime geçebilirsiniz.
Dezavantajları: Şu anda yalnızca ABD'de mevcuttur.
Stripe
Stripe, hem masaüstü hem de mobil cihazlar için optimize edilmiş, özelleştirilebilir bir ödeme yöntemidir. Stripe ödemeleri 47 ülkede çalışıyoruz.
Avantajları: Ecwid ile kurulumu çok kolay olan özelleştirilebilir ödeme işlemiyle 135'ten fazla para birimi kabul edilir. Aylık veya kurulum ücreti yok. Ayrıca müşterilerinize daha basit ve daha hızlı ödemeler sunmak için Stripe ile Apple Pay'i de ayarlayabilirsiniz.
Dezavantajları: Tüm ülkeler dahil değildir. Ülkenizdeki kullanılabilirliği kontrol edin onların listesinde.
WePay ile Entegre Ödemeleri Takip Edin
WePay ile Entegre Ödemeleri Takip Edin mağazanızda kredi kartlarını, banka kartlarını ve doğrudan banka ödemelerini kabul etmenin en hızlı ve ucuz yollarından biridir. ABD, Kanada ve Birleşik Krallık'taki satıcılar tarafından kullanılabilir.
Avantajlar: Web sitenizde ödeme kabul etmenin hızlı ve kolay yolu. Ödemeler ve siparişler otomatik olarak senkronize edilir, böylece işletmenizi tek bir yerden takip edebilirsiniz.
Dezavantajlar: Amerika Birleşik Devletleri, İngiltere ve Kanada ile sınırlıdır.
Kare
Kare bir
Avantajları: Doğrudan sitenizde hızlı, kolay ödeme işlemi.
Dezavantajları: Tüm ülkeler dahil değildir.
Ayrıca Square POS envanterini kullanarak senkronize bir mağaza oluşturarak çevrimdışı işlemleri Square aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Şahsen satış yaparken, Square POS için Ecwid uygulamasını kullanarak akıllı telefonunuz veya tabletinizle banka ve kredi kartlarını işleyebilirsiniz.
Şuradaki ayrıntılı talimatları kontrol edin: Square POS'u Ecwid'e bağlama.
American Express
AmEx Ecwid entegrasyonumuz sayesinde American Express ödeme ağ geçidi sitenize tek satır kod yazmanıza gerek kalmadan. Bu seçenek, Amerika Birleşik Devletleri'nde ve bölgelerinde 18 yaşın üzerindeki yasal sakinlere açıktır.
Avantajları: Ödeme sırasında yeni bir portala yönlendirmenize gerek kalmadan, kredi kartlarını doğrudan sitenizde güvenli bir şekilde kabul eder.
Dezavantajları: Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde işletmesi olan American Express kartı üyeleri için geçerlidir.
Elektronik Ödeme Sistemleri
Elektronik Ödeme Sistemleri kredi kartlarından bile daha hızlıdır. Alıcı elektronik cüzdanıyla ödeme yapmayı seçtiğinde otomatik olarak ödeme sitesine yönlendirilir. Daha sonra ödemeyi onaylamak için kullanıcı adlarını ve şifrelerini girerler. Bundan sonra para doğrudan Ecwid hesabınıza aktarılır.
PayPal
Ecwid bir paketle çalışır: PayPal ağ geçitleriPayPal Checkout, PayPal Plus, PayPal Payments Advanced ve PayPal Here gibi. Bununla birlikte PayPal kurulumuna çeşitli şekillerde yaklaşabilirsiniz. Birini parçalayacağız
Avantajları: Hızlı, kolay ödemeler ve güvenli ödeme için çevrimiçi sitelerle sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Kullanıcıların çeşitli para birimlerinde alışveriş yapmasına olanak tanır. En çok yönlü ödeme işleme seçeneklerinden biridir.
Dezavantajları: PayPal'ın uzun hizmet şartları vardır ve hesabınızı neredeyse her an dondurma olanağı vardır. Ayrıca PayPal'ın "müstehcen" materyal olarak nitelendirdiği ve uygunsuz olduğunu düşündüğü belirli ürünlerin satışını kısıtlayabilen bulanık bir çizgi de var.
Manuel Ödeme Yöntemleri
Çevrimiçi mağazanızda nakit, çek veya banka havalesi kabul etmek istiyorsanız müşterileriniz için net talimatlar yazdığınızdan emin olun.
Nakit
Müşterinizle şahsen tanışabiliyorsanız, ödeme almanın en basit ve en güvenli yolu nakit paradır. Teslimat teklif ederseniz bu mümkündür veya
Avantajları: Siparişler için para almanın basit bir yolu.
Dezavantajları: Ödemeyi yalnızca teslimattan sonra alırsınız, aksi takdirde müşteri siparişini asla teslim almayabilir.
Satın alınan siparişler ve çekler
Satın alınan siparişler, müşterilerinizin, alıcı tarafından satıcıya verilen, ürün veya hizmetlerin türlerini, miktarlarını ve kararlaştırılan fiyatlarını belirten bir belgeyi kullanarak ürünlerinizi satın almasına olanak tanır. Aslında bu, sizinle alıcınız arasında bir tür sözleşmedir.
Bunları kullanırken müşteriden ödeme sırasında posta kutusu adresi, şirket adı, alıcının tam adı ve iş pozisyonu istenir. Satın alınan siparişler daha sonra satıcıya gönderilir, böylece satıcı bu siparişleri yerine getirir ve ürünleri kararlaştırılan tarihte teslim eder. Satıcı daha sonra satın alınan ürünler için bir fatura veya satış faturası gönderecektir.
Çevrimdışı çek ödemeleri, çek sahibinin tam adını, çek hesap numarasını ve banka yönlendirme numarasını gerektirir. Bunları dilediğiniz türde çek ödemesi için kullanabilirsiniz.
Doğru Ödeme Sistemini Seçmek: Ne Kadar Çok O Kadar Mutlu
Gördüğünüz gibi dikkate alınması gereken birçok farklı seçenek var ve müşterilerinizin çok çeşitli seçeneklere sahip olması için mümkün olduğunca çok ödeme seçeneği kullanmalısınız.
Örneğin, ödeme yöntemi olarak PayPal'ı kullanmak iyidir çünkü kullanıcılar için son derece güvenlidir. Ancak bazı kişilerin PayPal hesabı olmayabilir veya bunun yerine kredi kartını kullanmak isteyebilir. Lightspeed Payments gibi diğer hizmetlerin devreye girdiği yer burasıdır.
Kullanıcılar için birden fazla ödeme seçeneğini etkinleştirdiğinizde, bireysel ihtiyaçlarına en uygun seçenekle ödeme sürecini mümkün olduğunca hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlamalarına yardımcı olursunuz.
Ödeme yöntemlerinizi seçme hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Yardım Merkezi.
Hala Çevrimiçi Ödeme Seçeneği mi Arıyorsunuz?
Bu listede aradığınızı bulamadıysanız mutlaka inceleyin. sayısız diğer entegrasyon sunmak zorundayız. Doğru ödeme işleme kaynağı konumunuza, demografinize ve benzersiz iş ihtiyaçlarınıza bağlı olacaktır. Seçeneklerinizi tam olarak keşfetmek için zaman ayırdığınızdan emin olun.
- Lightspeed Ödemeleri ile Zamandan ve Paradan Tasarruf Edin
- E-Ticaret İşletmeleri için Google Pay: Nasıl Çalışır?
- Apple Pay ve Google Pay Nasıl Kabul Edilir (Ve Çevrimiçi Mağazalar İçin Neden Anlamlıdır)
- E-Ticaret Mağazanız İçin Bir Ödeme Sistemi Nasıl Seçilir
- Paypal Alışveriş Sepeti Nedir?
- E-Ticaret İçin En İyi 6 Ödeme İşleme Şirketi
- Klarna, PayPal Plus, iDeal, Giropay, Sofort ve SEPA ile AB'de Ödemeleri Kabul Edin